Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Request a Visa ist ein unabhängiger Dienstleister, der Reisegenehmigungen und Visa für Reisende beantragt. Wir sind nicht die Behörde, keine Botschaft und nicht mit einer Behörde verbunden.

Unsere Unternehmensangaben finden Sie am Ende dieser Seite.

2. Unsere Dienstleistung

Wir prüfen Ihre Daten und reichen Ihren Antrag in Ihrem Namen über das offizielle Portal der zuständigen Behörde ein. Wir nehmen Ihnen das Ausfüllen und Prüfen ab.

Die Entscheidung über Ihren Antrag liegt vollständig bei der Behörde Ihres Reiseziels. Wir können eine Genehmigung nicht garantieren.

3. Preise und Zahlung

Sie zahlen einen festen Gesamtpreis, den Sie vorab sehen. Darin sind unsere Servicegebühren enthalten.

Die Zahlung erfolgt bei der Antragstellung, über iDEAL, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal.

4. Ihre Verantwortung

Sie sind für die Bereitstellung richtiger und vollständiger Daten verantwortlich. Falsche Angaben können zu Verzögerungen oder einer Ablehnung Ihres Antrags führen.

Überprüfen Sie Ihre Daten deshalb sorgfältig, bevor Sie den Antrag stellen.

5. Ausführung und Lieferung

Nach Eingang Ihrer Zahlung und Daten reichen wir Ihren Antrag so schnell wie möglich ein. Die genannten Bearbeitungszeiten sind Richtwerte und auch von der zuständigen Behörde abhängig.

Sie erhalten Ihr genehmigtes Dokument per E-Mail.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Da unsere Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung sofort ausgeführt wird, erlischt dieses Recht, sobald wir mit der Ausführung begonnen haben. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zum Widerrufsrecht.

7. Haftung

Wir bemühen uns, Ihren Antrag korrekt und rechtzeitig einzureichen. Wir haften nicht für die Entscheidung der Behörde, für Folgen von Ihnen falsch bereitgestellter Daten oder für Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses.

Unsere Haftung ist in allen Fällen auf den von Ihnen gezahlten Betrag beschränkt.

8. Beschwerden und Kontakt

Haben Sie eine Beschwerde? Kontaktieren Sie uns über die E-Mail-Adresse am Ende dieser Seite. Wir antworten so schnell wie möglich.

9. Anwendbares Recht

Auf unsere Dienstleistung ist niederländisches Recht anwendbar.