Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne.
Was genau machen Sie?
Wir kümmern uns um Ihren Antrag und reichen Ihre Reisegenehmigung oder Ihr Visum für Sie bei der zuständigen Stelle ein. So erledigen Sie alles an einem Ort.
Sind Sie die Behörde?
Nein, wir sind ein unabhängiger Dienstleister. Sie können einen Antrag auch selbst direkt über das offizielle Portal stellen.
Welche Länder kann ich beantragen?
Derzeit das ESTA für die USA, das eTA für Kanada sowie e-Visa oder Reisegenehmigungen für Ägypten, Indien, Indonesien und Sri Lanka. Wir erweitern dieses Angebot.
Wann und wie bezahle ich?
Sie zahlen erst im letzten Schritt, bei der Antragstellung, mit iDEAL, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal.
Wie schnell habe ich mein Dokument?
Das hängt vom Land und der gewählten Geschwindigkeit ab. Oft innerhalb weniger Stunden bis einiger Tage. Für eilige Fälle bieten wir schnellere Optionen.
Brauche ich ein Passfoto oder einen Reisepass-Scan?
Für einige Länder ja, etwa Ägypten, Indien und Indonesien. Auf der Seite Ihres Reiseziels sehen Sie genau, was Sie brauchen.
Was, wenn mein Antrag abgelehnt wird?
Bei den meisten Reisegenehmigungen ist die Genehmigung nahezu sicher, wenn Ihre Daten stimmen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Antrag korrekt und vollständig eingereicht wird.
Wie sicher sind meine Daten?
Ihre Daten werden verschlüsselt verarbeitet, ausschließlich für Ihren Antrag verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Wie erhalte ich mein Dokument?
Sobald Ihr Antrag genehmigt ist, erhalten Sie Ihre Reisegenehmigung oder Ihr Visum per E-Mail.
Kann ich das auch selbst machen?
Ja. Sie können jeden Antrag auch selbst über das offizielle Portal stellen. Wir nehmen Ihnen das Heraussuchen und Ausfüllen ab.